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13 de mayo de 2026

El Ministerio de Salud salió a las plazas para explicar cuándo llamar al 107

El Ministerio de Salud realizó jornadas informativas en plazas de la Capital para concientizar sobre el correcto uso del sistema de emergencias y evitar llamadas o traslados innecesarios.

El Ministerio de Salud de La Rioja puso en marcha una campaña de concientización destinada a promover el uso responsable del servicio de emergencias 107 y reducir la utilización indebida de ambulancias y recursos sanitarios.

La actividad comenzó este viernes con un stand informativo instalado en la Plaza 25 de Mayo, organizado por la Dirección de Emergencia, Traslado y Ablación en Unidad Operativa junto a la Dirección de Emergencias 107.

La directora del Servicio de Emergencias 107, Carolina Palmieri, explicó que la iniciativa busca informar a la comunidad sobre cuándo corresponde utilizar el sistema de emergencias y cuándo es conveniente acudir a un centro de salud.

“La idea es concientizar a la sociedad sobre el uso responsable del 107. Muchas veces recibimos llamados que no corresponden a una emergencia”, señaló la funcionaria.

Durante la jornada, el equipo sanitario brindó información sobre las diferencias entre urgencia y emergencia, además de explicar el funcionamiento del protocolo de atención que se activa cuando ingresa una llamada al sistema.

Según detalló Palmieri, al recibir una comunicación se registran datos del paciente, antecedentes médicos y motivo de consulta, mientras operadores especializados evalúan la situación y coordinan el envío del móvil más cercano en casos de emergencia, manteniendo además instrucciones de primeros auxilios hasta la llegada del personal médico.

El 50% de las llamadas no corresponden a emergencias

Desde el área sanitaria indicaron que una parte importante de las comunicaciones recibidas por el sistema no son emergencias médicas propiamente dichas.

“Estadísticamente, aproximadamente el 50% de las llamadas anuales corresponden a emergencias y urgencias. El resto son traslados programados o consultas ambulatorias, lo que denominamos código verde”, explicó Carolina Palmieri.

La campaña continuará durante las próximas semanas en distintos puntos de la ciudad. Las próximas jornadas se realizarán el 15 de mayo en la Plaza 9 de Julio y el 22 de mayo en la Plaza Juan Facundo Quiroga, entre las 9 y las 12 horas.

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