Según informó la empresa al Ministerio, al momento del accidente Ruiz contaba con todos los elementos de seguridad y protección entre ellos Arnés y Casco. Desde eFeDe también observaron que cuentan con todos los seguros y registros laborales de Ley vigentes. 

También cabe destacar que al momento del accidente la obra de pintura se estaba realizando sobre la fachada del local comercial Freddo, que se encontraba cerrado al público justamente por motivos de seguridad ante la realización de los trabajos. Desde la Dirección general del Arquitectura se impulsará una investigación interna a los efectos de conocer los detalles del hecho. 

El operario fue trasladado consciente y sin heridas aparentes por una ambulancia del servicio 107 al hospital Vera Barros, y se le practicaron los estudios médicos correspondientes. En el accidente tomó intervención la comisaría primera, Bomberos voluntarios Águilas de Acero y el personal del servicio 107.