Entre los fundamentos se informa que "el miedo, la preocupación, la angustia y el estés son respuestas son mecanismos normales en momentos que nos enfrentamos a crisis como la que ha provocado en el mundo la pandemia Covid 19" y que "dada la emergencia sanitaria y la necesidad de una rápida respuesta de todo el sector de salud, se recomienda utilizar los medios adecuados que hagan posible la continuidad de tratamientos de salud mental, lo cual a su vez contribuirá a evitar recaídas y permitirá contener a las personas en este contexto de emergencia". 

Asimismo se destaca que "no solo se trata de quienes están recibiendo tratamiento sino también para la contención de los trabajadores y trabajadoras que prestan servicios en el marco de esta emergencia, de todas aquellas que están transitando la enfermedad, quienes tienen un familiar en esa situación, aquellos que por fallecimiento han perdido a un ser querido, o quienes se encuentran en distintas formas de aislamiento y que requieran alguna forma de apoyo por parte de profesionales de la salud mental".